Kantelen Kantel, kantelde, gekanteld
Utrecht
Dr. Piet Vreeswijk
kantelen

Kantelen = Werken

Ik kantel = Wij (burger en gemeente) zijn onderwerp

Gekanteld = Nieuw perspectief
Wmo: Wet en jurisprudentie

Wet: Een nieuw vertrekpunt (compensatieplicht, keuzevrijheid, motivatieplicht)

Jurisprudentie: Een nieuw horizon (resultaatverplichting, individualisering, rechtsbescherming, intensiteit toetsing)

Ruimte: rechtszekerheid in een procesmatige aanpak
Vier Pijlers als fundament
Inclusief denken en beleid

Maatwerk probleem/oplossing

Resultaatformuleringen

Gesprek en zorgvuldig proces
Zeven verschillen
Zorg / compensatieplicht
Aanbod / vraagsturing
Levering diensten / omschreven resultaat
Primaten / maatwerk
Norm: adequaat middel / normaal functioneren
Aanvraagformulier (procedure) / gesprek(proces)
Vier aandachtspunten
Zelfredzaamheid / eigen verantwoordelijkheid

Vrijwilligers en mantelzorgers

Plaats van het gesprek in de verordening

Financieel arrangement Wmo

Lokale belangen behartiging
Thema: Kwaliteit

Kwaliteit regelgeving

Kwaliteit van uitvoeringsorganisatie, professionaliteit en inrichting van de processen

Kwaliteit evaluatie resultaten
Meer informatie: